オムニチャネル

実店舗やECサイト、カタログ通販やSNSなどの流通・販売のチャンネルを連帯させ、オンラインでもオフラインでも多様な購買環境を実現することである。　ECサイトで注文した商品の店頭受け取りや、実店舗で在庫の無かった商品を即座にオンラインで確認し注文するなどという事が可能となる。