カゴ落ち

ECショップやインターネットモールなどのオンラインショップで、ユーザーが商品をショッピングカートの中に入れたにも関わらず、決済にまで至らず途中で放棄してしまう事である。不明確な送料や記入項目の多過ぎる入力フォームなどがその原因としてあげられる。