クーリングオフ

投稿日:2016/11/2 更新日:

電話勧誘販売や訪問販売など特定の方法で契約した場合、一定の期間内であれば消費者が無条件で申し込みの撤回や契約解消をできるという制度のことである。強引な勧誘などにより、自らの意思がはっきりしないまま契約をしてしまった消費者に再考する機会を与えるために導入された。