チャネル

企業が取引先や消費者と取引を行う際の経路。マーケティングでは、流通チャネル、販売チャネル、コミュニケーション・チャネルに分類される。

流通チャネル：商品やサービスの販売経路。流通業者、卸売業者、小売業者など。
販売チャネル：商品やサービスの販売方法や販売する場。小売業者など。
コミュニケーション・チャネル：消費者と企業で意思疎通を行うための経路。マスメディア、広告、インターネットなど。