トラッキング調査

ユーザーがWEBサイトを訪問する際の動向を追跡する調査。サイトにたどり着く際のキーワードやどのサイトが入口となったか、滞在時間はどの程度か、どのページで終了したかなどを把握することでECサイトの改善に役立てる。