B2C

Business to Consumerの略であり、企業が一般消費者を対象に商取引を行うビジネス形態のこと。インターネットでの個人向けオンラインショッピングや地域の家電量販店、スーパーなどが当てはまる。画像や音楽などのコンテンツを販売するビジネスや、オンラインゲームなどのサービスを提供する事業者も増えている。