LAND分析

LAND分析(Loyalty Ability Non Decay Analysis)。商品やサービスについての使用経験と、使用意向の分析方法。

Loyaltyは使用継続層、Abilityは新規に使用する可能性がある層、Nonは未経験や使用したことのない層、Decayは使用意向の無い層に分けられる。