Q-U

QC

品質管理のことで、製品やサービスの品質が一定の水準を保つように、検査・評価・修正・改善などを行う管理法。

QR

クイック・レスポンスの略。衣料品・雑貨を取り扱う小売業・製造業で広く採用されている戦略的手法である。

Qマーク

Quality Mark(クオリティーマーク)の略語。Qマークは日本科学技術連盟の商標登録。消費者が安心して商品を購入できるように、繊維製品品質総合監査制度に基づいて検査し、合格したものにQマーク委員会が発行する品質保証マークのこと。

RFM分析

R(Recency)は最終購入日、F(Frequency)は一定期間での購入頻度、M(Monetary)は一定期間での累計購入金額のことで、この三つの指標をもとに顧客へのアプローチ方法を分析する手法。

ROI

Return On Investment(投資利益率)の略語。投資額に対してどれだけ経常利益を生み出しているかを見ることが出来る算出法。(投資利益率)=100 ×(当期純利益)÷{(期首総資本+期末総資本)÷ 2 }で計算される。

SEO

Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)の略語。設計、技術、マーケティングなどのあらゆる側面からサイトを改造することによって、検索結果でより上位に現れるようにすること。

SKU

在庫管理する商品単位(型数×色数×サイズ数)

小売業などで在庫管理を行う場合の一番小さな分類の単位のこと。例えばMサイズのセーターが、赤・白・緑・紺・黒の5色で展開されていれば、赤のMサイズが一つの単位となり、このセーターは5SKUとなる。また、実際に売り場に出す商品単位(型数×色数)をFKU(=Face Keeping Unit)と呼ぶ。

詳しくはこちらの記事で解説しています。

見出し

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SPA

従来、百貨店などへの委託販売が主流だったのに対し、業者が自社ブランドの企画、製造、販売までを一貫して行う小売り業のことである。「製造小売り」ともいう。speciality store retailer of private label apparel の略。

S/S

春夏物のこと。マーチャンダイジングよる商品企画においては、さらに「梅春」「盛夏」「晩夏」などに分けられる。S/SからA/Wの切り替え時期はアパレルメーカーやブランドによって異なる。またS/Sコレクションとは、春夏向け商品のコレクションのことを指す。

SWOT分析

Strength(強み)Weakness(弱み)Opportunity(機会)Threat(脅威)分析。強みと弱みは内部環境、機会と脅威は外部環境になる。目的のない分析は避け、何のための経営戦略かをはっきりとさせた上で使うことが大切。

TCG

Trading Card Gameの略語。トレーディングカードで遊ぶゲームなので、トレーディングカードゲーム。現在ではカードを実際に購入し、遊ぶだけではなく、オンライン上で遊ぶことも多くなってきている。カードゲーム誌にファッションページが掲載され、大きな話題となった。

TPO

Time(時間) Place(場所) Occasion(場合)(Opportunity(機会)とされる時もある)の頭文字から作られた和製英語。この言葉は1960年70年台に人気のあったVANの創業者石津謙介氏により作られたもの。状況にあった言動、行動や服装をすることが大切ということ。

TPOS

TPOにS(life Style のS)が加えられたもの。同じものを同じように好きでも、年月が経つことによって出来ることが、増えたり減ったりすることもあり、時代の変化によって、必然的に変わる必要がある場合もあるため、それを加えた考え方。

TQC

Total Quality Control(総合的品質管理)の略語。消費者を完全に満足させるということを考慮し、もっとも経済的な水準で生産・サービスを出来るように、組織内の各グループが、品質の開発・維持・改良の努力を総合するための効果的なシステムである。

twitter

アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くTwitter, Inc.が運営する、Web上のコミュニケーションサービスである。ユーザーが近況や今考えていることなどを「ツイート(つぶやき)」と呼ばれる140文字以内の短い文で投稿すると、それを見た他のユーザーはシェア、返信(リツイート)する事でコミュニケーションを取ることが出来る。

USP

Unique (ユニーク・独自)Selling(売り) Proposition(提案)の略語。自身だけが出来る独自の提案。ライバルがいることが前提で、まだそのライバルが満たせてない顧客の欲求について自身で出来ることを提案すること。