固定化されていない顧客のこと。立地条件や商品によって集まり、変動が激しいのが特徴。
顧客としての特性や他の顧客との違い(得意客 / 見込客)など、詳しい解説はこちらの記事で行っています。
浮動客に対するマネジメントについて知りたい方はこちらからご覧ください。
投稿日:2017/2/1 更新日:
固定化されていない顧客のこと。立地条件や商品によって集まり、変動が激しいのが特徴。
顧客としての特性や他の顧客との違い(得意客 / 見込客)など、詳しい解説はこちらの記事で行っています。
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