Webマーケティングには欠かせない万能ツール「Google Analytics」
活用しよう!とアカウントを作るまではいいものの、何から始めていいか迷ってしまっている方も多いと思います。今回は、「とりあえずこれができればOK!」というポイントをお伝えします!
◆こちらの記事では、Google Analyticsの概要をご紹介しています!
◆こちらのサービスも要チェックです!
まずは、お客様を知ることから!
まずは、基本の「き」から。お客様を知ることから始めましょう。
- お客様の属性は?
- 自社のサイト訪問したお客様の年齢層はどのくらい?男性・女性?
- 新規お客様なのか既存お客様なの?そのリピート度合いは?
- 人気の商品カテゴリーは?
- どの商品がよく検索されているの?
【調べ方】
それでは、どのように調べればいいのか、実際に操作しながら慣れていきましょう。
1. お客様の年齢層、性別を調べる
「Google Analytics」にログイン後、①「レポート」をクリック
次に、左側のメニューより、②「ユーザーの分布」→③「年齢」をクリック。
④のように、サイト訪問者の年齢層を示した画面が表示されます。
この手順と同じ方法で、「性別」についても確認することができます。
2. 新規お客様とリピーターの割合を知る
先ほどと同じ手順で「レポート」をクリック。
次に、左側のメニューより、①「行動」→②「新規とリピーター」をクリック。
③のように、ユーザータイプにてサイト訪問の新規お客様とリピーターを見られます。
この手順と同じ方法で、「リピートの回数や間隔」についても確認できます。
3. どんな商品がよく検索されているかを知る
同じように「レポート」をクリック。
①「行動レポート」→②「サイト内検索」→③「サイト内検索キーワード」をクリック。
④のように、検索キーワードから、どんな商品が検索されているか知ることができます。
まとめ
「Google Analytics」を使えば、お客様の属性や行動など、様々な情報を詳しく見ることができます。今回ご紹介した基本的な機能だけでも、集客施策や購入率の向上のために重要なことがたくさんわかるのです。
もしECサイトを運営している方は、ちょっと設定をするだけで購入の多い商品や購買数量、収益など細かい分析が可能になります。
◆これからECサイトを立ち上げるという方はこちらを要チェック!
