店舗経営者やマネージャーのみなさんは、アルバイトスタッフのマネジメントをどのようにおこなっているでしょうか?日常のコミュニケーションに加え、勤怠管理、シフト管理、給与管理など、多岐にわたる業務に忙殺されているかも知れません。
そのようなアルバイトスタッフのマネジメント業務をワンストップでまかなえる、便利なサービスが誕生しました。それが今回ご紹介する「CAST」です。
CASTとは?
(出典:CAST)
CASTはhachidori株式会社が開発した、店舗とアルバイトスタッフを繋ぐコミュニケーションアプリです。
チャット機能はもちろんのこと、店舗経営者やマネージャーにとって大きな負担となっていたシフト管理・給与管理・勤怠管理といったマネジメント業務を、チャットボットのスマホ店長がアルバイトスタッフとコミュニケーションを取りながら、スムーズに進行・管理してくれる機能を搭載しています。
CAST導入のメリット
Facebookのグループやメッセンジャー、LINEのグループといった、普段プライベートで使用頻度の高いSNSは、アルバイトスタッフのマネジメントにおいて業務上で使用されるケースも多く、とても便利なツールです。
しかしその一方で「お店とアルバイトスタッフとの連絡」にSNSを活用することに、公私が分けられないという理由で抵抗を覚える人も少なくありません。
その点CASTはアルバイトスタッフのマネジメントに特化したシステムなので、公私混同することもなく、円滑なコミュニケーションを実現します。
CASTにできること
(出典:CAST)
CASTで使えるメイン機能として、以下の8つを紹介します。
1.シフト登録
アルバイトスタッフへのシフト登録依頼や催促を、事前に設定した期日に自動でおこないます。
2.タイムライン
新商品・メニュー変更・イベントの通知等、最新の情報をタイムラインで共有することができます。コメント・いいね等のリアクションも可能です。
3.店舗間ヘルプ依頼
複数店舗の連携が可能で、店舗間で情報を共有したり、人手不足の際にはヘルプ依頼もおこなえます。
4.シフト調整
人員の過不足が一目でわかり、直感的な操作で簡単にシフト調整ができます。
5.シフト交代
人員交代発生時に、交代承認もしくは却下を選択するだけ。後は自動で交代依頼を出してくれます。
6.タイムカード
出勤・退勤の打刻をスマホで実行できます。不正防止のため位置情報を活用し、店舗にいないと打刻できないシステムを実装予定です。
7.給与情報確認
設定された時給情報と出勤・退勤情報をもとに、アルバイトスタッフごとの給与を自動で計算します。
8.給与振込
振込先情報を事前に設定しておけば、煩雑な給与振込もスマホで簡単におこなえます。
料金・導入フロー
FREEプランなら月額0円、有料のSHOPプランは管理人数による従量課金制で、月額500円~となっています。
ただしFREEプランでは、メイン機能であるシフト管理・給与管理がおこなえないので、ただのチャットアプリになってしまうかも知れません。また現状はタイムカード・給与情報確認・給与振込といった給与管理機能がまだ実装されておらず、2018年内に実装予定とのことなので注意が必要です。
まとめ
CASTの導入により、アルバイトスタッフのマネジメント業務が大幅に軽減されることは間違いなさそうです。
まずはFREEプランで使い勝手を試してみて、給与管理機能が実装されてからSHOPプランへの切り替えを検討するのが良いでしょう。
◆店舗経営に関しての記事はこちら!