クラウドで顧客管理、購買データ分析を販売戦略に

顧客マーケを強化する機能が充実
お客様に合わせたデータ分析ツールを提供

大切な顧客データ、貯めるだけになっていませんか。
勘頼りの販売戦略では、現実と乖離が生じてしまい、成果が現れません。
顧客の購買データに基づいたCRM（顧客関係管理）をクラウドで行うことで売り上げに繋がります。

Reason1アパレル顧客管理・分析なら「アパレル管理自動くん CRM」

「アパレル管理自動くん」のCRM（ポイント管理・顧客分析）では、顧客マーケティングを強化するための充実した機能を提供。柔軟性の高いポイントシステムを現場の負担なく導入することができる他、顧客の購買行動や顧客ランクに応じて多角的な分析が可能となります。

: アパレル特有の複雑な顧客データを集積

「アパレル管理自動くん CRM」には顧客管理機能が標準搭載されており、顧客情報の登録や顧客の分類のほか、購入履歴を検索・閲覧することができるようになっています。顧客情報はクラウドに即時反映されるので、どの店舗でも同じ条件でお客様対応が可能です。

: 顧客データの分析から販売戦略を立案

属性分析だけでなく、RFM分析やデシル分析に対応しており、様々な角度から顧客を分析できます。考案したキャンペーンも即座に反映できるので、スピーディーな販売活動が出来ます。顧客分析に基づいた最適な販売戦略で、売り上げに繋げます。

: ポイント情報などの必須項目もカバー

ポイント管理機能が標準搭載されており、キャンペーン機能やポイントルール設定を即座にクラウドに反映させることが出来ます。アパレル業界で重要な役割を果たすポイントも、クラウドで一括管理できます。

コロナ禍で売り上げが低迷するアパレル業界では、特に購買データの分析から次の入荷商品を決めることが重要です。また、コロナ禍で対面の接触機会を減らすため、需要が増加しているECでも顧客情報の見える化が必要となります。

: 様々な分析手法に対応

ABC分析、RFM分析などに対応しており、グラフで販売状況を可視化できます。分析方法は会社ごとにカスタマイズして頂けるので、お客様の会社に併せたデータ分析を提案します。

: ECサイトの分析にも対応

ECは現場での肌感覚の営業ができず、データに基づく管理分析が必要です。「アパレル管理自動くん」ではECサイトの販売分析にも対応しており、先を見据えた対応が可能。既にEC販売を始めている場合、そのサイトと連携することが出来ます。

: データ分析のサポート体制

担当者が分析の手法や特徴などをご紹介、会社に合わせた分析の方法をご提案します。データ分析を今までやってこなかったお客様にもご使用いただけます。

売上分析

店舗・EC在庫の一元管理から売れ筋分析までの全てをお任せください。
※POSレジ・カスタマイズのサービスは現在新規受付を行っておりません

4段階のステータスで在庫管理が劇的改善。実店舗とEC店舗・外部サービスとの連携も低コストで実現

アパレル業務の特徴に合わせたシステム設計を採用し、
業務を支える専門機能を数多く揃えています。

	最高のコストパフォーマンスアパレル管理自動くん	他の大規模向けサービス	他の小規模向けサービス
コスト	専用サーバーの購入不要初期費用3.5万月額費用1.5万〜従業員の規模に合わせた料金調整	専用サーバー、環境構築などにより、初期費用の相場は600万～1000万円	月額費用の相場は3~4万円オプション追加10万円程になることも
標準機能	アパレル必須機能が充実	必須機能も拡張機能も充実オーバースペック注意	最低限の機能のみで、操作性や視認性に難あり
他サービス連携	リアルタイム連携も可能*	自社で、リアルタイム連携可能な関連システムを保有	連携可能なシステムは少なく、拡張性も低い
拡張性	お客様のご要望から新機能をアップデート	導入前は対応可能だが導入後は原則未対応	拡張性が少ない
サポート	休日、時間外に関わらずメールでの対応	コールセンターを保有し専属のサポート	平日は20時まで、土日も対応していることが多い