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小売管理プラン

顧客情報とポイントを一元管理し、リピートにつなげる。

店舗ごとに分かれた顧客情報や、手計算のポイント管理に手間を感じていませんか。顧客情報を一元管理し、ランクに応じたポイントの付与から失効までを自動化します。

顧客管理の管理画面

できること

顧客管理できること

顧客・ポイント管理のイメージ
  1. 01

    購買履歴をいつでも確認できる

    顧客一人ひとりに購買履歴をひも付けて蓄積。来店時や問い合わせ時に、過去の購入をすぐに確認できます。

  2. 02

    会計と同時にポイントを付与・使用できる

    売上の確定と同時に、ランクの付与ルールでポイントを自動付与。会計でのポイント利用にも対応します。

  3. 03

    属性を設定して属性ごとの分析ができる

    性別・年代・職業などの属性を設定し、属性ごとの購買傾向を分析できます。(詳しい分析はABC/RFM分析へ)

機能詳細

機能詳細

顧客マスタ小売
顧客の登録・検索・更新ができます。属性・連絡先・ランク・購買履歴を保持します。
顧客ランク+付与ルール小売
ランクを定義し、ランク別のポイント付与方式(固定/率)・付与下限を設定。売上時に自動適用されます。
ポイント自動付与小売
売上の確定と同時に、ランクの付与ルールでポイントを付与します。
ポイント利用・調整小売
会計でのポイント利用や、保有ポイントの手動調整に対応します。
有効期限・失効小売
期限切れポイントを一括で失効処理します。
ポイント集計・履歴小売
付与/利用の履歴を一覧・CSVで確認できます。
顧客ラベル・宛名小売
会員カード用バーコードやDM宛名ラベルをPDFで出力します。

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