よくある質問

ご安心ください。アパレル管理自動くんは、直感的に操作できるデザインを採用しており、PC操作に不慣れな方でも使いやすいインターフェースとなっています。 操作マニュアルもご用意しておりますので、安心してご利用いただけます。

インターネットがつながる環境とPCがあればご利用いただけます。 特別なソフトウェアのインストールは不要です。

以下の環境に対応しています。 【対応ブラウザ】 ・Google Chrome（最新版） ・Microsoft Edge（最新版） ・Safari（最新版） ・Firefox（最新版） 【OS】 macOS、Windows10、Windows11

有料のオプションを含むすべての機能をお試しいただけます。

はい、可能です。 トライアル期間の途中でお申し込みいただいた場合、トライアル期間終了日の翌日から契約申し込み時の料金が適用されます。

無料トライアルお申し込み当日中に、トライアル環境をご用意いたします。 そこから商品・得意先・在庫などのデータ登録や設定を行い、本格的に運用を開始できるまでは2週間ほどが目安です。状況により前後する場合がございます。

はい、引き継ぎ可能です。トライアル期間終了後30日以内のお申し込みでデータを引き継いでご利用いただくことが可能です。 なお、30日をすぎてしまうとデータが削除されますのでご注意ください。

SKUの登録数に実質的な上限はございません。 商品数が増えてもシステムのパフォーマンスが落ちにくい設計となっています。

はい、可能です。商品ごとにサイズやカラーを紐づけて在庫を管理できます。 色・サイズ別の在庫数の変動や売れ行きもひと目で確認可能です。

はい、可能です。 集計機能より、期間を指定して在庫や売上データを抽出し、分析レポートを出力することができます。

在庫管理・受発注処理から一部顧客管理まで網羅しています。伝票処理や売上レポートなど販売管理に必要な機能を揃えておりますので、幅広い業務にご活用いただけます。

取り置きや委託商品を在庫として区分管理する機能があります。取り置き期間の通知や委託先ごとの売上集計も可能です。

はい、商品ごとや取引先ごとに掛け率を設定できる仕組みがあります。

可能です。定価やセール価格など複数の金額設定が可能です。

はい。スマホやタブレットからでもリアルタイムに在庫状況を確認いただけます。

受発注伝票の作成などの入力作業は、PCでの操作を推奨しております。スマホ・タブレットでは在庫確認やダッシュボードの確認にご利用いただけます。

バーコード管理機能を搭載しており、以下をご利用いただけます： ・JAN13形式バーコードの自動生成・表示 ・商品登録時の自動バーコード割り当て ・スマホ・タブレットでのバーコード表示・確認 ・在庫データとの自動紐付け なお、カメラによるバーコード読み取り機能は現在開発中です。

はい、可能です。スマレジ、SquareとのAPI連携に対応しています。

それぞれ以下のサービスとの連携に対応しています。 POS：スマレジ、Square EC ：futureshop、Shopify、BASE、カラーミーショップ モール：Next Engine

問題ございません。クラウド上で大規模データにも対応できるスケーラブルな構成をとっておりますのでご安心ください。

申し訳ございませんが、現時点では国内取引を前提とした機能となっております。今後の拡張に関しては検討中でございます。

基本的に行なっていませんが、ご要望をいただき、他にも必要とされるお客様が多い場合優先して開発を行います。

お預かりしたデータは顧客ごとに独立したデータベースで管理しております。さらに、ユーザーごとの権限設定により細かくアクセス制限ができます。 また、基本的なセキュリティ対策も実施しておりますので、安心してご利用いただけます。

権限設定により「閲覧可能/非表示」を切り替えることができます。初期設定では、自社内の店舗間では情報を共有し、外部からはアクセスされないようになっています。

特に期間の制限は設けておりません。長期間保管が可能です。 ただし、ご解約後はデータが削除されますので、必要なデータは事前に保存やバックアップをお願いいたします。

14日間の無料トライアルをお試しいただいた後、有料契約をお申し込みいただく流れになります。有料契約は、アパレル管理自動くんの契約管理画面からお申し込みいただけます。

アパレル管理自動くん契約管理画面の「更新を開始」から契約内容の変更が可能です。

はい、クレジットカードでのお支払いが可能です。 お支払いは原則クレジットカードでお願いしておりますが、銀行振込をご希望の場合は別途お問い合わせください。

各プランには標準のユーザー数が含まれています。標準数の範囲内であれば料金は変わりません。 標準数を超えて追加する場合のみ、1ユーザーあたり +¥5,000/月で追加できます。

実際にシステムを操作するスタッフの人数が目安です。まずはプランの標準ユーザー数でお試しいただき、必要に応じて後からいつでも増やせます。

はい、いつでも管理画面から追加できます。足りなくなったタイミングでいつでも増やせます。

アパレル管理自動くん契約管理画面の「更新を開始」から追加・削除のお申し込みが可能です。なお、ユーザー解除やオプション解除の場合は日割りでのご返金は承っておりませんのでご注意ください。

はい。店舗追加の設定は追加料金なしで、システム上で簡単に行えます。

申し訳ございませんが、月の途中でご解約をお申し込みいただいた場合でも、日割りでのご返金は承っておりません。ただし、お支払い済みの期間（次回請求日の前日）まではサービスをご利用いただけます。

代理でお申し込みをご希望の場合は別途お問い合わせください。

HPの料金シミュレータまたはアパレル管理自動くん管理画面の契約申し込みページからPDF形式でダウンロードいただけます。ただし、シミュレーション結果は発行日時点の料金に基づく試算となり、料金を保証するものではございません。正式なご請求額は契約申し込み時点の料金が適用されます。

メールでのサポートは24時間受け付けております。電話でのサポート（有償オプション）は平日10:00〜18:00の時間帯で承っております。

基本操作マニュアルをご用意しており、新しく入ったスタッフの方でもスムーズに操作方法を習得いただけます。ご不明な点がございましたらサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。

はい、製品ホームページにてアップデート履歴や新機能リリース情報をご確認いただけます。最新機能のリリース時には、メールやお知らせ通知でもご案内します。