物が溢れている時代、自社の商品と他社の商品の差別がほとんどなく、売上が伸びない悩みはありませんか?
いま、他社との価格競争だけでは長期的に売上を伸ばすことができません。
小売業の中では長期的に売上を伸ばす手法としてコンテンツマーケティングに注目が集まっています。
では、コンテンツマーケティングとはどういったマーケティングなのか解説していきます。
コンテンツマーケティングとは?
コンテンツマーケティングとは自社の商品に新たな価値をつけることで、お客様を惹きつけ、長期的に自社の商品を選んでもらう手法です。
コンテンツマーケティングの例としては商品の新しい使い方をレクチャーすることでお客様が「こういう使い方があるのか。」と見てよかったと思える価値を提供し、商品の魅力に気づいてもらうコンテンツを発信することです。
コンテンツマーケティングのメリット
コンテンツマーケティングのメリットは3つあります。
1つ目は「低予算でコンテンツを作れること」です。
お客様に商品の価値を気づいてもらうために発信する場所だけの予算で済みます。
2つ目は「顧客の意見が聞きやすくなること」です。
お客様に直接コンテンツを見てもらうことで、顧客の反応や意見を聞け、新たな商品開発にもつながるメリットがあります。
3つ目は「他社商品との差別化できること」です。
他社とは違った自社だけの商品価値を与えることで、お客様を惹きつけることができます。
コンテンツマーケティングを用いた事例
無印良品
無印良品では「暮らし」をテーマにさまざまな角度から追求した「暮らしの良品研究所」を設立し、お客様の意見を聞くことでお客様の求めている商品の開発も生み出しています。
キューピー
キューピーはキューピーマヨネーズを使ったレシピサイト「キューピーマヨネーズキッチン」で発信することで自社の商品使い方に気づいてもらい、商品を広めています。
コンテンツマーケティングの始め方
コンテンツマーケティングを取り組む上で、まずはコンテンツを発信する場所（メディアサイトなど）を用意します。
コンテンツ制作ではどのような人に見てもらうかを明確にし、自社が伝えたいことの中からお客様が知りたいことをコンテンツとして発信しましょう。
コンテンツマーケティング まとめ
コンテンツはお客様にとって商品価値に気づくきっかけです。
価値のあるコンテンツを発信することで長期的に自社の売上が伸びる期待ができるでしょう。
この機会にコンテンツマーケティングを試してみてはいかがですか?
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